sixs-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
sixs প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানেই আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন।
বিষয়সূচি
১. সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") sixs প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। sixs একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার গেম এবং স্পোর্টস বেটিং-এর সুবিধা দিয়ে থাকে।
এই শর্তাবলী একটি আইনগত চুক্তি। sixs-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত আছেন। যদি আপনি কোনো শর্তে একমত না হন, তাহলে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
sixs সম্পর্কে সামগ্রিক তথ্য, আমাদের মূল্যবোধ এবং পরিষেবার বিবরণ জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
sixs-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। নিবন্ধনের সময় যেসব তথ্য প্রয়োজন হয়:
- সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে)
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর
- বৈধ ইমেইল ঠিকানা
- জন্ম তারিখ
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড
২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি sixs-এ মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কোনো ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার sixs রাখে।
২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
নিরাপদ লেনদেন এবং অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য sixs যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ জানাতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
৩. বয়স সীমা ও যোগ্যতা
sixs-এর সকল গেমিং ও বেটিং সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা সেবা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারী নিজেই নিশ্চিত করছেন যে তার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি এবং তিনি স্বেচ্ছায় এই সেবা ব্যবহার করছেন। sixs যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। বয়স প্রমাণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
৪. ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি
৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা
sixs-এ ডিপোজিট করা যায় bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
৪.২ উইথড্র নীতি
উইথড্রের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্র সম্পন্ন হতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল, অথবা অ্যাকাউন্টে যাচাইকৃত পদ্ধতিতে। উইথড্রের ক্ষেত্রেও bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করা যাবে।
৪.৩ লেনদেনের শর্ত
- ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করা যাবে না।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে sixs তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত রাখতে পারে।
৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,৫০০ বোনাস যোগ হবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। এই বোনাসের উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ ওয়েজার করতে হবে, অর্থাৎ ৳১,৫০০ বোনাসের ক্ষেত্রে মোট ওয়েজারিং হবে ৳১৫,০০০।
৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
- একটি বোনাস অফার প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য একবারই প্রযোজ্য।
- বোনাস অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে হস্তান্তর করা যাবে না।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।
- sixs যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
৫.৩ অন্যান্য প্রমোশন
sixs সাপ্তাহিক রিলোড পুরস্কার, স্লট উৎসব বোনাস, ক্রিকেট বিশেষ অফার এবং জন্মদিন উপহার-সহ বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পাতায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে। সকল প্রমোশনের ক্ষেত্রে এই সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য।
৬. গেমিং বিধিমালা
৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি
sixs প্ল্যাটফর্মে সকল গেম সৎ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল নির্ধারণে Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কোনো খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষ গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করতে পারে না।
৬.২ বেটিং সীমা
প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত। এই সীমাগুলো সংশ্লিষ্ট গেম বা ইভেন্টের পাতায় দেখানো হয়। sixs বিশেষ পরিস্থিতিতে বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে sixs সেই পরিস্থিতিতে সর্বোত্তম সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার জন্য sixs দায়বদ্ধ নয়। সার্ভারের রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৭. নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা
sixs SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে না জানানো, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইনের পর লগআউট করা নিশ্চিত করুন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে sixs সাপোর্টে জানান।
৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
sixs প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করা।
- তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে লেনদেন করা।
- স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির অসাধু সুযোগ নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা যেকোনো বেআইনি কাজে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- sixs-এর কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা বা প্রতারণামূলক আচরণ করা।
এই ধরনের কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
৯.১ sixs-এর অধিকার
sixs নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
- দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
৯.২ ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের অনুরোধ sixs-এর সাপোর্ট টিমে জানান।
১০. দায়বদ্ধতার সীমা
sixs যেকোনো পরিস্থিতিতে পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিচালিত হয় এবং গেমিং বা বেটিং থেকে আর্থিক লাভের নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।
তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম ডেভেলপার) কর্তৃক সংঘটিত ত্রুটি বা বিঘ্নের জন্য sixs দায়বদ্ধ নয়। প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলেও sixs দায়বদ্ধ থাকবে না।
দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের আর্থিক সীমা সম্পর্কে সচেতন থাকা গুরুত্বপূর্ণ। সমস্যাজনক গেমিং থেকে নিজেকে রক্ষার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত নির্দেশনা পাবেন।
১১. শর্তাবলীর পরিবর্তন
sixs যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্রথমবার লগইন করার সময় নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিতে হবে। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার ব্যবহারকারীর রয়েছে।
এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে। নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।
১২. যোগাযোগ ও সহায়তা
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে sixs সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
সাধারণ জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের FAQ পাতা পড়ুন — সেখানে ডিপোজিট, উইথড্র, বোনাস ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত অনেক প্রশ্নের উত্তর পাবেন।